Bei Ihrem Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten (alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen), soweit uns dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Ihrer Einwilligung erlaubt ist. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen, sind für einen Vertragsabschluss mit uns erforderlich. Ohne Mitteilung Ihrer Anschrift können wir Ihnen aber die Ware nicht zusenden. Wenn Sie uns vor Vertragsschluss per E-Mail, über ein Kontaktformular etc. eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die auf diesem Weg erhaltenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und beantworten z. B. Ihre Fragen zu unseren Produkten.
1. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für die Erfüllung der oben dargestellten Zwecke und unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen benötigen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, löschen wir diese von unseren Systemen und Aufzeichnungen oder anonymisieren sie, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können.
2. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, damit wir unsere Webseite benutzerfreundlicher gestalten können. Auf dieser Webseite werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Es handelt sich dabei um kleine Textdateien, die in bzw. von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen z. B. das Einlegen mehrerer Produkte in einen Warenkorb. Unser berechtigtes Interesse ist die Funktionsfähigkeit unserer Webseite. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Dadurch wird Ihr Interesse am Datenschutz gewahrt. Falls Sie die Speicherung dieser Cookies nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Annahme dieser Cookies in Ihrem Internetbrowser. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Webseite zur Folge haben. Dauerhaft gespeicherte Cookies können Sie ebenfalls jederzeit über Ihren Browser löschen.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse sowie Ihre Kundennummer und weitere für die vor- und nachvertragliche Beziehung erforderliche sowie darüber hinaus in dieser Erklärung angeführte personenbezogene Daten) für folgende Zwecke:
1). Zur Bearbeitung von Online-Bestellungen
2). Zur Registrierung von Konten und Produkten sowie zur Verwaltung Ihres Kontos
3). Zur Verarbeitung Ihrer Bewertungen von Lanbo-Websites und -Produkten.
4). Kontaktaufnahme mit uns via Telefon, Chat oder E-Mail sowie durch uns im Zusammenhang mit dem Versand von Newslettern, Zusendungen und Zufriedenheitsumfragen soweit Sie hierzu eine Einwilligung abgegeben haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
5). Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z.B. bei Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen sowie der Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen mit uns und mit anderen von uns vermittelten Vertragspartnern, der Kundenbetreuung und -unterstützung sowie der Abwicklung von vertraglichen Ansprüchen.
6). Rechtliche Verpflichtungen, wie beispielsweise Erfüllung steuerlicher, unternehmensrechtlicher oder zivilrechtlicher Pflichten, wie etwa steuerliche Belegaufbewahrungspflichten oder die Erfüllung von Ansprüchen hinsichtlich Produkthaftung
7). ggf. um Widerrufe, Reklamationen und sonstige nachvertragliche Anfragen von Ihnen Ihrer Person und Bestellung zuordnen und Ihr Anliegen bearbeiten zu können.
8). Zur Weiterentwicklung und Optimierung der Websites von Lanbo durch Analyse Ihres Surfverhaltens auf den Seiten. Die Analyse erfolgt mit aggregierten Daten
3. Datenverarbeitung im Rahmen der Warenzustellung
1). Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Die im Rahmen Ihrer Bestellung erhobenen Daten werden von uns und ihrem Verkäufer zum Zweck der Zustellung der von Ihnen gekauften Waren verarbeitet. Im Zuge dessen werden Ihre Daten an das von Ihnen ausgewählte Transport- und Logistikunternehmen übermittelt. In der Regel handelt es sich dabei um die folgenden Daten:
• Ihren Vor- und Zunamen,
• Ihre Adresse,
• Ihre E-Mail-Adresse
Darüber hinaus werden gegebenenfalls auch noch weitere Kontaktdaten (Telefonnummer, Mobilfunknummer,…) übermittelt, sofern Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung zum Zwecke einer Kontaktaufnahme (z.B. für eine Zustellbenachrichtigung oder für die Vereinbarung eines Zustelltermins) angegeben haben. Gleichzeitig speichern wir den Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten an den von Ihnen ausgewählten Logistikdienstleister.
2). Ihre Rechte
3). Änderung der Datenschutzhinweise
Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzhinweise stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzhinweise aufgrund neuer oder überarbeiteter Angebote oder Leistungen angepasst werden.